Δύο σημαντικές διακρίσεις για την επιχείρηση ΜΟΤΟ ΞΟΥΧΕΛΛΗΣ τόσο για την κάθετη μονάδα της KYMCO όσο και για το After Sales της VOGE. H ΜΟΤΟ ΞΟΥΧΕΛΛΗΣ αναδείχτηκε στην ψηφοφορία, ως η καλύτερη (λόγω ψήφων) κάθετη μονάδα της KYMCO και After Sales της VOGE.
Ο θεσμός του BestMoto, της μεγαλύτερης ψηφοφορίας αναγνωστών που γίνεται με συνέπεια από το 1998 κάθε χρόνο δίνει φωνή στους αναγνώστες του μέσου ώστε να αναδείξουν την καλύτερη μοτοσυκλέτα της χρονιάς. Με την προαιρετική απάντηση του ερωτηματολογίου στην «έρευνα ικανοποίησης» αναδεικνύουν πόσο ικανοποιημένοι είναι από τις εταιρίες του χώρου. Ανάμεσα σε 120.000 ψήφους για την καλύτερη μοτοσυκλέτα της χρονιάς συμμετείχαν 40.000 αναγνώστες/πελάτες στην «έρευνα ικανοποίησης» Ψηφίζοντας τις εξουσιοδοτημένες μονάδες, τόσο για τις πωλήσεις όσο και για το service. Η επιχείρηση ΜΟΤΟ ΞΟΥΧΕΛΛΗΣ, ψηφίστηκε συνολικά με 253 ψήφους, πρώτη, ανάμεσα από όλες τις κάθετες μονάδες και εμπορίες της KYMCO και After Sales VOGE που συμμετείχαν στην ψηφοφορία. Μια πολύ σημαντική επιτυχία για την επιχείρηση.
Ακολουθούν κάποιες σύντομες δηλώσεις του κυρίου Ξουχέλλη κατά την διάρκεια της βράβευσης:
1) Μία πολύ σημαντική βράβευση, σας ψήφησαν οι αναγνώστες μας, δηλαδή οι πελάτες σας. Τι σημαίνει αυτό για εσάς;
Είναι η μεγαλύτερη ανταμοιβή για εμάς σε αυτό που κάνουμε και η αγάπη σε συνδυασμό με την προτίμηση που μας έδειξε ο κόσμος μας γεμίζει με ζήλο και πάθος για την συνέχεια που ελπίζουμε να μας βρει ακόμα πιο δυναμικούς, ώστε να είναι πάντα ευχαριστημένοι, όσοι μας τιμούν με την εμπιστοσύνη τους.
2) Ποια ήταν η στρατηγική σας, σαν επιχείρηση, για να έχετε τόσους ικανοποιημένους πελάτες;
Δεν υπάρχει στρατηγική, προσπαθούμε πάντα για το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα και φερόμαστε όπως θα θέλαμε να μας φερθούν. Απλά αγαπάμε αυτό που κάνουμε.
3) Ποια είναι τα επόμενα βήματα που θεωρείτε πως πρέπει να κάνετε;
Θεωρούμε πως ένας επαγγελματίας πρέπει να εξελίσσεται και να έχει συνέχεια νέους στόχους, έτσι κι εμάς στόχος μας είναι να φτάσουμε όσο πιο ψηλά γίνεται. Αλλωστε το "όνειρο" ξεκίνησε πριν 46 χρόνια από τον πατέρα μας Στράτο Ξουχέλλη και το λιγότερο που μπορούμε να κάνουμε είναι να προχωράμε μπροστά κάνοντάς τον υπερήφανο.
Λίγα Λόγια για την επιχείρηση
Η εταιρεία ΜΟΤΟ ΞΟΥΧΕΛΛΗΣ ξεκίνησε το 1979 σαν ατομική επιχείρηση στο χώρο του service, ιδρυτής της οποίας ήταν ο Στράτος Ξουχέλλης. Το 1991 επέκτεινε την δραστηριότητά της στο χώρο των πωλήσεων ως κάθετη μονάδα στη περιοχή του Περιστερίου, συνεργαζόμενη με τα πιο μεγάλα ονόματα στο χώρο της μοτοσυκλέτας. Κύριο μέλημά μας είναι η σωστή εξυπηρέτηση όλων των πελατών μας αλλά και η εφαρμογή των καταλληλότερων λύσεων για την σωστή φροντίδα του οχήματός τους. Τα γνήσια ανταλλακτικά καθώς και η πολυετής εμπειρία μας στο χώρο, μας δίνει την πεποίθηση ότι τα αποτελέσματα όλων των συνεργασιών με τους πελάτες μας είναι άψογα. Οι μοτοσυκλέτες που επισκευάζονται ή συντηρούνται στον χώρο μας, από τους πλήρως καταρτισμένουςκαι έμπειρους μηχανικούς μας, παραδίδονται πάντα σε άριστη κατάσταση και εργοστασιακή λειτουργία.